AGBS

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der SENTO CLEAN Reinigungsdienstleistungen

 

1. Geltungsbereich

 

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der SENTO CLEAN,, vertreten durch Minh Thuy Tran, (nachfolgend „Auftragnehmer“ genannt) und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“ genannt) über die Erbringung von Reinigungsdienstleistungen geschlossen werden.

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1.2 Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

1.3 Die AGB gelten sowohl für Verbraucher (§ 13 BGB) als auch für Unternehmer (§ 14 BGB), soweit nicht ausdrücklich eine Unterscheidung getroffen wird.

 

2. Leistungen des Auftragnehmers

 

2.1 Der Auftragnehmer erbringt Reinigungsdienstleistungen gemäß den mit dem Auftraggeber vereinbarten Leistungsumfang.

2.2 Der Leistungsumfang, die Reinigungsintervalle sowie besondere Anforderungen werden in einem gesonderten Vertrag oder in einem individuellen Angebot festgelegt.

2.3 Der Auftragnehmer ist berechtigt, Subunternehmer zur Erfüllung des Auftrags heranzuziehen, bleibt jedoch für die ordnungsgemäße Erbringung der Leistungen verantwortlich.

 

3. Vertragsschluss und Vertragsdauer

 

3.1 Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung des Auftragnehmers oder durch Erbringung der Reinigungsleistungen zustande.

3.2 Verträge können als Einzelaufträge oder als wiederkehrende Dienstleistungen mit einer bestimmten Laufzeit abgeschlossen werden.

3.3 Die Kündigung von langfristigen Verträgen ist mit einer Frist von zwei Wochen zum Monatsende möglich, sofern keine anderslautende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.

3.4 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

 

4. Preise und Zahlungsbedingungen

 

4.1 Die Vergütung für die Reinigungsleistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag oder Angebot. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

4.2 Rechnungen sind innerhalb von [z. B. 14 Tagen] nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.

4.3 Gerät der Auftraggeber mit der Zahlung in Verzug, ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu verlangen.

4.4 Ein Zurückbehaltungsrecht oder eine Aufrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, wenn diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.

 

5. Pflichten des Auftraggebers

 

5.1 Der Auftraggeber hat dem Auftragnehmer den Zugang zu den zu reinigenden Räumlichkeiten zu ermöglichen.

5.2 Der Auftraggeber stellt sicher, dass keine wertvollen oder sensiblen Gegenstände ungesichert in den zu reinigenden Bereichen verbleiben.

5.3 Schäden oder besondere Umstände, die die Reinigung beeinflussen können, sind dem Auftragnehmer unverzüglich mitzuteilen.

 

6. Haftung und Gewährleistung

 

6.1 Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seiner Mitarbeiter verursacht wurden, im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

6.2 Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, jedoch begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

6.3 Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

6.4 Mängel sind innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung anzuzeigen, damit eine Nachbesserung erfolgen kann. Andernfalls gilt die Leistung als vertragsgemäß erbracht.

 

7. Datenschutz

 

7.1 Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich zur Vertragserfüllung und unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen.

7.2 Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung des Auftragnehmers enthalten.

 

8. Höhere Gewalt

 

8.1 Kann der Auftragnehmer aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, behördliche Anordnungen, Pandemien) seine Leistungen nicht oder nur eingeschränkt erbringen, ist er für die Dauer der Behinderung von seinen Leistungspflichten befreit.

8.2 Dauert die Behinderung länger als [z. B. 30 Tage] an, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen.

 

9. Schlussbestimmungen

 

9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Auftragnehmers, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

9.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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